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一位「活的时代档案」,却写不动、没人听
60–90 岁退休长辈:有故事、有表达欲、有传承意愿,但「写不动、没人听、记不全」——并对智能产品普遍畏难。
经历即档案
人生轨迹与共和国史高度重合:参加工作、建设年代、改革开放 —— 有单位史、职务史、荣誉史。
空巢独居为主
子女是中年骨干,工作忙、常不在身边;一天说不上几句话。
科技畏难
老花、听力下降、精细动作退化,不会打字 —— 交互入口必须是「说」,不是写字触屏。
那些正在被遗忘的,都是无价之宝:故事无人听、传承写不动、退休后价值感缺失、孤独与被遗忘感 —— 产品要给的,是被倾听、被记录的体验。
MODE 1 · 回忆录模式
「说,就行」
一键进入 · 安静不打扰
- 单击设备按钮即进入录音状态,自由口述,持续收音
- 后台 agent 平时只录音、不插话,明确提问才回答
- 双麦克风波束成形:远场收音,不用凑近
讲不完,明天接着讲
- 分段录音、逐次追加,不求一次讲完,积累成书
- 后台全流水线:录音上传 → FunASR 转写 → LLM 润色排版 → 自动成文
- 说出来的话,出来就是通顺成段的文章
BOOK · 成书链路
从一段口述,到一本装订成书的作品
① 开口讲单击按钮开始,自由口述
② 自动转写Opus 上传 → FunASR 转文字
③ AI 润色LLM 润色排版成通顺文稿
④ 沉淀成文自动插入已有文档或新建
⑤ 成册导出Word / PDF,打印装订成书
不会写字也能出书:家人在用户中心 app.cnx9.com 查阅、编辑(类飞书 Markdown 编辑器)、合并、配老照片、一键导出 Word / PDF —— 最终装订成传家宝。
FAMILY · 家庭留言
设备是老人与子女之间的「传声筒」
子女 → 老人(手机留言)
- 子女在小程序 / 飞书发语音或文字留言
- 设备灯 / 提示音提醒:「女儿给您留言了」
- 语音留言原声播放,保留亲情温度;文字留言 TTS 念给老人
- 播放状态回执:未读 / 已播 / 已回,子女可见
老人 → 子女(开口就说)
- 说「给女儿留个话:……」即可发送
- 原声语音 + 转写文字一起送达子女手机,可听可读
- 异地牵挂有了有内容的交流载体
- 老人不需要学会任何手机操作 —— 全靠说和听
不打扰原则:回忆录录音中留言只静默排队,退出录音再提醒;雷达感知老人不在家,留言待回来再播。
MODE 2 · 健康照护
对话模式里的贴心守护
药盒到点自动弹出
- 编码器闭环定位 + 语音吃药提醒,吃药不再靠记性
- 吃药打卡同步子女:手机能看到「今天也记得吃药了」
健康问答与状态感知
- 「血压高吃什么好」日常科普有处问,答得稳
- 60GHz 雷达感知存在 / 呼吸状态,做「留意」提醒 —— 非医疗,只感知不监测
DESIGN · 适老化形态
一台老人最熟悉的「老式收音机」
形态即交互
- 老式收音机造型(146×86×85mm,木纹 / 米白),零学习成本
- 大旋钮 + 大按键 + 大字提示,不识字也能用
- 台式放置床头 / 茶几,不带走、不怕丢;无屏设计,全靠说和听
可靠与可持续
- ESP32-S3 + 双麦阵列,远场收音,正常音量即可
- 18650 可换电池 + USB-C 双供电
- 会「念」回忆录:语音唤醒即 TTS 播放,老人用耳朵读自己的书
VALUE MAP · 价值映射
每一个老问题,都有对应的新解法
| 生活中的障碍 | 产品功能 | 帮助 |
|---|---|---|
| 故事没人听、没人记 | 随时开口,安静收音 | 说完即变文字留存 |
| 不会打字、写不动 | 转写润色 + 编辑成册 | 不会写字也能出书 |
| 退休后价值感缺失 | 口述者身份 + 子女追更 | 被需要感回来了 |
| 忘吃药、漏吃药 | 药盒弹出 + 打卡同步 | 子女不用电话催 |
| 视力差、怕触屏 | 语音交互 + 会念回忆录 | 用耳朵读自己的书 |
| 子女不了解父辈过去 | 回忆录远程可读可配图 | 成为两代人对话媒介 |
PRIVACY · 隐私与边界
「什么时候在录」清清楚楚
数据底线
- 进入录音 = 明确同意,退出即停,绝不偷录
- 每用户独立 workspace 数据隔离,回忆录属老人个人
- 符合 PIPL / GDPR / CCPA / PIPEDA 要求设计
- 可删可纠正:删除权(软删 + 审计)、纠正权(可编辑)、可携带权(导出成书)
产品边界(红线)
- 非医疗器械:只说「提醒 / 留意 / 科普」,绝不说「监测 / 诊断」
- 不做紧急功能:跌倒检测 / SOS / 定位 → 远期明确搁置
- 不替代家人:定位是「连接家人、传承记忆」
让他们被倾听、被记录。
把一生的故事,留在家里。
对老人:被倾听 · 被记录 · 有价值。对子女:远程尽孝有了载体,代际传承有了第一人称的正文。
对时代:一部部个人回忆录,就是民间的时代记忆档案。